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Teleoperador para Atención al cliente - Callao Presencial
Nuestra empresa MT INDUSTRIAL, líder en el mercado con la marca Sole, dedicada a la fabricación y venta de termas, con más de 40 años en la fabricación y distribución de accesorios sanitarios, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir sus vacantes de Teleoperadores.
Requisitos:
- Secundaria completa
- Estudios en atención al cliente (deseable)
- Experiencia mínima de 1 año como teleoperador(a) en atención al cliente
- Experiencia mínima de 6 meses atendiendo quejas y reclamos
- Disponibilidad de trabajar en el Callao de lunes a domingo con un descanso semanal rotativo (sábado o domingo)
Funciones:
- Atender las solicitudes de los clientes por los diferentes canales de atención según la gestión asignada
- Realizar el seguimiento de sus atenciones hasta cerrar el caso del cliente
- Brindar una solución en base a nuestros procedimientos y lograr un acuerdo con el cliente para generar su satisfacción
Condiciones:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (seguro, CTS, gratificaciones)
- Pagos quincenales
Beneficios:
- Descuentos en la compra de productos de las diversas marcas de la empresa
- Descuentos en instituciones académicas
- Descuentos en seguros de salud
- Capacitación constante
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Mt Industrial SAC
Sole es una marca perteneciente a MT INDUSTRIAL SAC, que inició sus operaciones hace más de 40 años, con la fabricación y distribución de tubos de abasto de la marca METUSA. Posteriormente, MT INDUSTRIAL desarrolló nuevos productos y marcas, entre ellas, SOLE, una marca dedicada a la fabricación y venta de termas, y que logró posicionarse en el mercado como un producto de alta calidad, con un Servicio Técnico de primera, con lo cual ganó rápidamente la preferencia del mercado.
Es entonces, cuando SOLE amplía su línea de productos, y decide incursionar en la venta de campanas extractoras, cocinas, cavas de vino, estufas, entre otros productos para el hogar, con el fin de cubrir las necesidades de sus consumidores, y con la calidad que caracteriza la marca.
En el 2011, después de alentadores resultados durante su trayectoria, SOLE lanzó su nueva línea de pequeños electrodomésticos, apostando por la calidad y servicio que caracteriza a la marca, combinando la innovación, el estilo y la modernidad en una línea que ya da que hablar.
